オフィス・ビブラビの長尾です。ブログをご訪問いただき、ありがとうございます。
部下やスタッフの育成は管理職の重要な役割の一つです。そして最も難しいものの一つです。
厳しく指導すればハラスメントと言われる可能性のある時代です。訴えられることもあるかもしれません。訴えられなくても、辞めていくかもしれません。優しく接していると、ホワイトすぎて成長できない、と辞めていく人もいます。
ビジネスマンとしての成長は、会社にとっても重要ですが、本人の将来にとっても重要です。そして、その最前線の現場にいるのが管理職です。
何かを身に付けさせるには、やってみせ、教えて、させてみて、任せて、見守る必要があります。教え方も相手によって、どんな教え方が分かりやすいかは違います。何が難しいかも人によって違います。
実践経験を積ませるために任せて見守るにしても、仕事なので放置しておくわけにはいきません。報告を求める必要もあります。必要に応じて介入する、言い換えると、指導するなど口を出す必要もあります。実はこれが難しいです。タイミングや介入の仕方によっては、やる気を削いでしまうこともあるからです。
本当に人に教える、指導する、そして成長させるのは難しいことです。部下のタイプによって対応を変えなくてはならないでしょう。しかしゴール、目的ははっきりしています。部下の成長です。目的を見失わず、相手に合わせて、諦めずに取り組むことが大切です。
そして重要なのは、
本人とゴールを共有すること
愛情を持って育成に取り組むこと
この二つです。
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