オフィス・ビブラビの長尾です。ブログをご訪問いただき、ありがとうございます。
AIが当たり前の時代になってきました。求められるスキルも変化しています。
生成AIが仕事の多くの場面で使われるようになってきています。生成AIを使い始めるのが早かった人は、一歩も二歩も前を行っていると思っていると思います。
生成AIの操作の仕方を知っているだけでも、使ったことのない人と比べると進んでいます。そしてプロンプトの書き方などが上手であれば、能力が高いと言われるでしょう。
それも必要な能力です。もちろん評価される価値のある知識やスキルです。しかし残念ながら、それが能力だと評価されるのは、それほど長い期間ではないと言われています。なぜかと言うと、しばらくすれば誰でもできるようになるからです。
パソコンは、プログラムを入れて、必要な情報をインプットしなければ、求めるものは出てきません。生成AIでは自動的にプログラムを組んでくれたり、必要な情報を集めて、処理してくれます。すごいことです。
多くの人が生成AI自体を開発するだけの知識やスキルを持っていません。私たちが見えない所で何をしているかも分かりません。もちろん見えたとしても、理解できなかったり、何もできない人が大多数です。提供されている生成AIを使うことしかできません。
一方、生成AIのアウトプットが常に的確なわけではありません。最近よく言われているような、生成AIの答えは必ずしも正しくない、という意味ではありません。しかし理路整然とした生成AIのアウトプットは素晴らしいものに見えるものです。
そもそもどんな問いも条件が変われば答えは変わります。優先順位が違えば答えは変わります。そして条件や優先順位を決めるのは生成AIではありません。率直に言えば、条件や優先順位までAIに任せてはいけません。決めるのは人です。
そして生成AIのアウトプットが適切なのかどうか、または相応しいかどうかを判断できることも重要です。不適切あるいは相応しくないと分かれば、再度条件を変えるなどして、より適切なアウトプットを求めることができます。しかし実際のビジネスの現場での経験や知見がなければ、アウトプットに問題があるかどうか判断できません。
生成AIを活用するためには、生成AIの操作方法を知っているだけでは不十分です。どのようにプロンプトを書けば良いかに長けているとしても不十分です。
何をプロンプトに書くのか？
生成AIのアウトプットを評価、判断できるか？
そもそも、ゴールや目的は何か？
生成AIの操作方法を知っているだけでなく、この3つができるのに十分な知見が今後のビジネスパーソンに必要なのです。
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